... oder wie aus einem kleinen Schneeball eine internationale Lawine wurde. Eine „Erfolgsgeschichte“ von Matthias Feller, Head IT Application Training & E-Learning Kühne + Nagel Management AG, Schweiz

Wir, das Schweizer Human Resources Team für internationale Weiterbildungsstrategien bei Kühne+Nagel, planten seit längerem, unsere IT-Trainer (Super User) bei der effizienten Vermittlung unserer vielfältigen internen Software- Programme zu unterstützen.

Unsere deutschen Kolleginnen aus Hamburg berichteten uns, dass sie über ein offenes Seminar beim Lucas Consulting Team die Trainerin Sabine Poston kennen gelernt hatten. Ihre Spezialisierung seien "Train-the-IT-Trainer-Seminare" und ein erstes Seminar wurde im Sommer 2004 für die Hamburger Super-User sehr erfolgreich durchgeführt.

So entschieden wir uns für eine 3-tägige Pilotveranstaltung im November 2004 in der Schweiz mit internationalen Teilnehmern aus mehreren Ländern. Schnell schaffte es die Trainerin alle Teilnehmer für den Einsatz vielfältiger Methoden bei Softwareseminaren zu begeistern und Wege aufzuzeigen, um auch mit heterogenen Gruppen oder schwierigen Situationen souverän umzugehen. Ihr praxisnahes Konzept überzeugte uns und so wurde aus diesem Pilotseminar schnell eine regelrechte Schulungslawine, denn die Teilnehmer erzählten, zurück in ihren Standorten, begeistert von ihren Erfahrungen und erprobten die neuen Ideen mit ihren Kollegen.

Es folgten mit großem Erfolg weitere Seminare mit internationaler Besetzung in der Schweiz und in Hamburg, so dass wir im Februar 2005 auch nach Chicago eingeladen wurden, um das neu gestaltete Super-User Trainingskonzept vorzustellen. Auch hier konnten wir unsere Kollegen ohne Mühe überzeugen und so nimmt die Schulungslawine weltweit ihren Lauf.

Durch die gute Erfahrung mit dem Lucas Consulting Team, planen wir weitere Trainingsmaßnahmen für andere Zielgruppen und freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit.

Matthias Feller

[ Mehr Erfolgsstories ... ]