Im internationalen Arbeitskontext Mitarbeitergespräche zu führen, stellt Führungskräfte vor besondere Herausforderungen. Denn kulturspezifische Aspekte in der Kommunikation müssen berücksichtigt werden, um folgenschwere Missverständnisse im Dialog zu vermeiden. Nur so lässt sich eine Vertrauensbasis aufbauen und das Mitarbeitergespräch als Führungsinstrument motivierend nutzen.
Dieses Training stärkt Ihre Kommunikationskompetenz auch auf Englisch für Gespräche mit Mitarbeitern verschiedener Herkunft. Sie werden dafür sensibilisiert, wie unterschiedliche Kulturen die Themen Konflikt und Feedback betrachten. Dabei lernen Sie, "Stolperfallen" in der interkulturellen Gesprächsführung zu erkennen und "zu umschiffen".
So sammeln Sie in diesem Seminar viele Tipps und Anregungen, um künftig noch erfolgreicher Gespräche mit Mitarbeitern unterschiedlicher Kulturen zu führen.

Und was ist das Spezielle an diesem Training?
Ein Großteil des Trainings wird durch den Klärungsbedarf der Teilnehmer bestimmt. Aktuelle Praxisfälle werden aufgegriffen und in das Training integriert. Die Teilnehmer entwickeln Leitfäden zur praktischen Durchführung ihrer Mitarbeitergespräche im Alltag. Einige Übungen finden im Seminar auf Englisch statt. Dies gibt den Teilnehmern die Gelegenheit, auch mit Feinheiten der englischen Sprache im Mitarbeitergespräch sicherer umzugehen.

Methodik
Theorie-Input, Einzelübungen, Gruppenübungen, Arbeit an Fallbeispielen, Rollenspiele, moderierter Erfahrungsaustausch

Inhalte

• Grundlagen erfolgreicher Gesprächsführung
• Relevante Kulturstandards erkennen
• Intonation und Körpersprache in verschiedenen Kulturen
• Direktheit und Indirektheit von Sprachen erkennen
• Kritik und Feedback in unterschiedlichen Kulturen
• Einflussfaktoren der eigenen Haltung und Kultur auf den Gesprächspartner
  
• Effektive Vorbereitung auf wichtige Mitarbeitergespräche in englischer Sprache
• Strukturieren des Mitarbeitergesprächs
• Aufbau eines guten Gesprächsklimas
• Umgang mit Konflikten im interkulturellen Mitarbeitergespräch

Zielgruppe
Führungskräfte, die Mitarbeitergespräche unter interkulturellen Aspekten durchführen

Teilnehmerzahl
Maximal 8 Personen

Trainerin
Amanda Williams

Dauer
Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr
Ende 2. Tag: 17:00 Uhr

Veranstaltungsort
Hamburg