Krisenkommunikation – the New Normal
Kommunikation in Krisenwellen ist herausfordernd. Viele Mitarbeitende erwarten vom direkten Vorgesetzten Antworten auf Fragen, die in der Kommunikation „von ganz oben“ nur am Rande berührt werden.
Im Zentrum stehen also folgende Fragen:
- Was bedeutet gesunde Selbstführung?
- Wie kann ich mich als Führungskraft verhalten, so dass ich weiterhin als authentische Führungskraft wahrgenommen werde?
- Gibt es Orientierungspunkte für die Kommunikation brisanter Themen?
- Was sollte ich betonen, damit das Verständnis von Situationen und Entscheidungen bei meinen Mitarbeitenden wächst?
